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FAQ FOR E-VISAS

¿Qué es una E Visa? Favor de explicar


Una E Visa es un documento electrónico que es oficial y está vinculado a su pasaporte. En Muchos países, la E Visa ha remplazado tipos antiguos de Documentos de Viaje Visa. La principal razón para crear E Visas y los sistemas relacionados es hacer del proceso tanto de las solicitudes como de los gobiernos algo más eficiente. Cuando usted cruza una frontera en un país que ha implementado un sistema de E Visa, donde la patrulla fronteriza requiere que usted muestre su pasaporte y otros documentos relacionados con viaje, también podrán solicitarle que exhiba su E Visa. En consecuencia, es pertinente ya sea imprimirla o tenerla disponible en un dispositivo electrónico. Sigue siendo el oficial de frontera de la nación quien tomará la decisión final sobre si usted puede ingresar al país o no (así como la extensión de estancia en ciertos casos).


¿Qué clase de información necesito presentar para solicitar una E Visa?


Los países que ofrecen E Visas tienen requisitos diferentes. A continuación se enlista la información que usted podrá tener que proporcionar: Información personal básica, pasaporte (tenga presente la marca de 6 meses) y otros documentos de viajes, y en ciertos casos las fechas de viaje. Ya que las E Visas también tienen pagos en línea, usted necesitará su información de tarjeta de crédito para hacer su pago.


¿Por qué hay una opción de E Visa?


Las E Visas son convenientes porque usted las puede obtener en línea. Usted decide la hora y el lugar, y la única cosa que necesita es una conexión de Internet. Esta también les ahorra tiempo a los empleados gubernamentales para hacer tareas diferentes a revisar solicitudes de Visa y ahorra papeleo en general.


¿Las personas que me acompañan necesitan una E Visa aparte?


Sí. Todos los viajeros necesitan una E Visa aparte. Esto incluye a niños e infantes.


¿Cuándo debiera de solicitar una E Visa?


Usted debiera de solicitar con al menos 72 horas de antelación a partir. ¡Entre más temprano, mejor!


Si se deniega mi E Visa, ¿puedo aún solicitar una visa de turista regular?


Sí. Verifique con la embajada del país que visita respecto a cómo proceder. Normalmente, la información necesaria es la misma pero en un formato diferente.


¿Cuánto tiempo tengo que esperar por el resultado de mi solicitud de E Visa?


El tiempo para procesamiento de E Visa varía según el país. Normalmente, puede ocurrir en el mismo día, o dentro de 72 horas.


¿Las E Visas son gratuitas o cuestan algo?


El costo de las E Visas varía según el país y no son gratuitas. Los servicios que proporcionamos no son gratuitos y siempre incluyen las cuotas gubernamentales como parte de nuestro costo total de procesamiento.


¿Qué son los números CVV / CVC / CVC2?


Este es el número que usted encontrará en su tarjeta de crédito. Normalmente está colocado en la banda en la que reside su firma. Este número no es más largo que cuatro dígitos.


¿Es seguro hacer pagos en este sitio web?


La seguridad es nuestra prioridad, y nuestro sitio usa cifrado SSL de 256 bits. También seguimos los estándares de seguridad que establecen los bancos principales. Recomendamos a los clientes que paguen el asegurarse que usan una conexión a internet segura y que la computadora usada para la solicitud esté libre de cualquier tipo de virus. También recomendamos a los clientes que usen un banco/proveedor de tarjeta de crédito que sea conocido y seguro.


PREGUNTAS FRECUENTES PARA GUÍAS DE VISA

¿Qué debiera de hacer si no puedo descargar la guía que recién compré?


Primero, verifique el email de confirmación que se le envió después de que ordenó la guía. En el email, intente descargar la guía y asegúrese de tener instalado Adobe Reader. Por favor contáctenos si aún no puede descargar después de intentar esto.


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Primero, verifique el email de confirmación que se le envió después de que ordenó la guía. En el email, intente descargar la guía y asegúrese de tener instalado Adobe Reader. Por favor contáctenos si aún no puede descargar después de intentar esto.


No recibí un email de confirmación después de comprar una guía


Primero, verifique su carpeta de spam/correo basura. Ciertos proveedores de servicio de email ponen emails de un nuevo remitente en ese folder de forma automática. Si usted aún no puede encontrarla, por favor envíenos un email con su nombre completo, los últimos 4 dígitos del número de tarjeta de crédito en la tarjeta de crédito usada para la compra, y la dirección de email que usó al comprar la guía.


Compré una guía de su sitio web en el pasado, y ya no la puedo encontrar. ¿Qué debiera de hacer para recuperarla?


El vínculo que enviamos en el email de confirmación es únicamente válido por 60 días. Así que si han pasado más de 60 días, por favor contáctenos y con gusto le re enviaremos su guía sin costo.