We detected that your browser doesn't accept cookies.

Please enable Cookies to use our services.

 

FAQ FOR E-VISAS

Mi az az e-vízum? Kérem, magyarázzák el


Az e-vízum egy hivatalos elektronikus dokumentum, amely az Ön útleveléhez kapcsolódik. Az e-vízum számos országban felváltotta az utazáshoz szükséges, régi fajta vízumot. Az e-vízum és a mögötte álló rendszer létrehozásának fő oka az volt, hogy mind a kérelmezők, mind pedig a kormány számára hatékonyabbá lehessen tenni a folyamatot. Ha egy olyan ország határát szeretné átlépni, ahol már bevezették az e-vízum rendszerét, és a határőrség kéri, hogy mutassa be az útlevelét és a többi úti okmányát, akkor ott kérhetik, hogy mutassa be az e-vízumát is. Éppen ezért bölcs dolog kinyomtatni, vagy elérhetővé tenni azt egy elektronikus eszközön. Az adott nemzet határőrségének tisztje az, aki a végső döntést meghozza arról, hogy Ön beléphet-e az országba vagy sem (néhány esetben a tartózkodási idő hosszát is megszabhatja).


Az e-vízum kérelmezéséhez milyen adatokat kell megadnom?


Az e-vízumot kínáló országok eltérő követelményeket támasztanak. Valószínűleg az alábbi adatokat kell megadnia: alapvető személyes adatok, útlevél adatai (ne feledkezzen meg a plusz 6 hónapos kötelező érvényességi időről), további utazáshoz szükséges dokumentumok adatai, és bizonyos esetben az utazás időpontja. Minthogy az e-vízumok esetében elérhető az online pénztár, a fizetéshez a hitelkártyája adataira is szükség lesz.


Miért az e-vízum az opció?


Az e-vízum egy kényelmes megoldás, hiszen az interneten keresztül beszerezhető. Ön dönti el, hogy mikor és hol kérelmez – ehhez csupán internetkapcsolatra van szüksége. Ez a lehetőség a kormányzati dolgozók számára is időspórolást jelent, így el tudnak végezni más feladatokat ahelyett, hogy a vízumkérelmeket vizsgálnák, ráadásul csökken a papírmunka mennyisége is.


Mindenkinek, aki velem utazik, saját e-vízummal kell rendelkeznie?


Igen. Minden utazónak saját e-vízummal kell rendelkeznie. A gyerekek és a kisbabák sem képeznek kivételt.


Mikor kell kérelmeznem az e-vízumot?


Az indulás előtt legalább 72 órával kell benyújtani a kérelmet. Minél korábban, annál jobb!


Ha megtagadták tőlem az e-vízumot, akkor kérelmezhetek normál turista vízumot?


Igen. Azon ország nagykövetségén, ahova el szeretne utazni, kérdezzen utána, hogyan kell eljárnia. A szükséges adatok általában ugyanazok, csak más formában kell megadnia azokat.


Mennyi ideig kell várnom az e-vízum iránti kérelmem eredményére?


Az e-vízumkérelmek feldolgozási ideje országonként eltérő. Rendszerint még aznap, de 72 órán belül biztosan feldolgozásra kerülnek.


Az e-vízumhoz ingyen lehet hozzájutni, vagy fizetni kell érte?


Az e-vízum nem ingyenes, ára országonként eltérő. Az általunk kínált szolgáltatás sem ingyenes, ám minden esetben magában foglalja a kormánynak fizetendő díjat, mely a feldolgozás végösszegének egy részét képezi.


Mi az a CVV / CVC / CVC2 szám?


Ez az a szám, amely a hitelkártyáján található. Általában azon a csíkon látható, ahol az Ön aláírása szerepel. Ez a szám nem hosszabb 4 számjegynél.


Biztonságos fizetésre van mód ezen a weboldalon?


A biztonság prioritást kap nálunk; az oldalunkon 256 bites SSL titkosítás található. Követjük a nagyobb bankok által érvénybe léptetett biztonsági szabványokat is. A fizetni szándékozó ügyfeleknek azt javasoljuk, bizonyosodjanak meg arról, hogy biztonságos-e az internetkapcsolatuk, és vírusmentes-e a kérelmezéshez használt számítógépük. Emellett azt tanácsoljuk ügyfeleinknek, hogy egy ismertebb és biztonságos bankkártya/hitelkártya kibocsátó cég kártyáját használják.


GYIK A VÍZUMKALAUZOKHOZ

Mit tegyek, ha nem tudom letölteni az imént vásárolt útmutatót?


Először nézze meg a visszaigazoló e-mailt, amelyet a vízumkalauz megrendelését követően kapott. Az e-mailből próbálja meg letölteni a kalauzt, és bizonyosodjon meg arról, hogy az eszközén telepítve van az Adobe Reader. Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, ha ezt követően sem sikerül a letöltés.


Mit tegyek, ha nem tudom letölteni az imént vásárolt útmutatót?


Először nézze meg a visszaigazoló e-mailt, amelyet a vízumkalauz megrendelését követően kapott. Az e-mailből próbálja meg letölteni a kalauzt, és bizonyosodjon meg arról, hogy az eszközén telepítve van az Adobe Reader. Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, ha ezt követően sem sikerül a letöltés.


Miután megvásároltam az útmutatót, nem kaptam semmilyen visszaigazoló e-mailt


Elsőként ellenőrizze a spam/levélszemét mappáját. Némelyik e-mail szolgáltató automatikusan ebbe a mappába teszi az új feladóktól érkező leveleket. Ha így sem találja meg, akkor küldjön nekünk egy e-mailt, amelyben megadja a teljes nevét, a vásárláshoz használt hitelkártya utolsó 4 számjegyét, valamint az útmutató vásárlásakor használt e-mail címet.


Régebben megvásároltam az egyik útmutatót az Önök weboldaláról, de most nem találom sehol. Mit tegyek, hogy újra a rendelkezésemre álljon?


Az Önnek küldött visszaigazoló e-mailben található link csupán 60 napig érvényes. Tehát, ha letelt már a 60 nap, akkor vegye fel velünk a kapcsolatot, és mi örömmel elküldjük Önnek az útmutatót még egyszer teljesen ingyen.