We detected that your browser doesn't accept cookies.

Please enable Cookies to use our services.

 

FAQ FOR E-VISAS

Hva er et e-visum? Vennligst forklar


Et e-visum er et elektronisk dokument som er offisielt og linket til passet ditt. I mange land har e-visum erstattet gamle typer visumreisedokumenter. Hovedgrunnen for å lage e-visum og systemene rundt dem er å gjøre prosessen mer effektiv for både søknadene og myndighetene. Når du krysser grensen til et land som har innført et e-visumsystem der grensevakten krever at du fremviser passet ditt og andre reiserelaterte dokumenter, kan de også be deg om å fremvise e-visumet ditt. Det er derfor lurt å enten ta med en utskrift eller gjøre det tilgjengelig på en elektronisk enhet. Det er fortsatt landets grensepersonell som vil ta den endelige avgjørelsen om du får reise inn i landet eller ikke (også lengden på oppholdet i noen tilfeller).


Hvilke opplysninger må jeg oppgi for å søke om e-visum?


Land som tilbyr e-visum har forskjellige krav. Her er opplysningene du kan måtte oppgi: grunnleggende personlige opplysninger, pass (vær oppmerksom på 6-månedersgrensen) og andre reisedokumenter, og i noen tilfeller reisedatoer. Du trenger også bankkortinformasjonen din ettersom e-visum betales for på nett.


Hvorfor er et e-visum alternativet?


Et e-visum er praktisk fordi du kan skaffe det via internett. Du bestemmer tid og sted, og det eneste du trenger er en internettforbindelse. Det frigjør også tid for statlige tjenestemenn som de kan bruke på andre oppgaver enn å gå gjennom visumsøknader og sparer papirarbeid generelt.


Trenger de jeg reiser sammen med et eget e-visum?


Ja. Alle reisende trenger et eget e-visum. Dette gjelder også barn og spedbarn.


Når bør jeg søke om e-visum?


Du bør søke minst 72 timer før avreise. Jo tidligere, jo bedre!


Hvis jeg blir nektet e-visum, kan jeg fortsatt søke om et vanlig turistvisum?


Ja. Sjekk med ambassaden for landet du skal besøke om hvordan du skal fortsette. Vanligvis er informasjonen som trengs den samme, men i et annet format.


Hvor lenge må jeg vente på resultatet av e-visumsøknaden min?


Behandlingstiden for e-visum varierer fra land til land. Vanligvis kan det skje samme dag, eller innen 72 timer.


Er e-visum gratis eller koster det noe?


Prisen for e-visum varierer fra land til land og er ikke gratis. Tjenestene vi tilbyr er ikke gratis og totalkostnaden for behandling inkluderer alltid regjeringsavgiftene.


Hva er CVV / CVC / CVC2-nummer?


Dette er nummeret du finner på bankkortet ditt. Det er vanligvis plassert på stripen der signaturen din er. Dette nummeret inneholder ikke mer enn fire sifre.


Er det trygt å utføre betalinger på dette nettstedet?


Sikkerhet er vår førsteprioritet og nettstedet vårt bruker 256-bit SSL-kryptering. Vi følger også sikkerhetsstandardene fra de største bankene. Vi anbefaler betalende kunder å sørge for at de bruker en sikker internettilkobling og at det ikke er noen virus på datamaskinen som blir brukt for søknaden. Vi anbefaler også at kunder bruker en bank/kortleverandør som er velkjent og sikker.


FAQ FOR VISUMGUIDER

Hva skal jeg gjøre hvis jeg ikke kan laste ned guiden jeg nettopp har kjøpt?


Sjekk først bekreftelses-e-posten som ble sendt til deg etter at du bestilte guiden. Prøv å laste ned guiden i e-posten, og sørg for at du har installert Adobe Reader. Vennligst kontakt oss dersom du fortsatt ikke kan laste den ned etter å ha prøvd dette.


Hva skal jeg gjøre hvis jeg ikke kan laste ned guiden jeg nettopp har kjøpt?


Sjekk først bekreftelses-e-posten som ble sendt til deg etter at du bestilte guiden. Prøv å laste ned guiden i e-posten, og sørg for at du har installert Adobe Reader. Vennligst kontakt oss dersom du fortsatt ikke kan laste den ned etter å ha prøvd dette.


Jeg mottok ingen bekreftelses-e-post etter at jeg kjøpte en guide


Sjekk først mappen for søppelpost. Noen e-postleverandører legger automatisk e-poster fra en ny avsender i den mappen. Hvis du fortsatt ikke kan finne den, vennligst send oss en e-post med ditt fulle navn, de 4 siste sifrene på bankkortet som ble brukt ved kjøpet, og e-postadressen du brukte da du kjøpte guiden.


Jeg kjøpte en guide fra nettsiden deres tidligere, men nå kan jeg ikke finne den. Hva skal jeg gjøre for å få den tilbake?


Lenken vi sendte deg i bekreftelses-e-posten er kun gyldig i 60 dager. Vennligst kontakt oss hvis det har gått mer enn 60 dager, så sender vi deg guiden din på nytt, helt gratis.