We detected that your browser doesn't accept cookies.

Please enable Cookies to use our services.

 

FAQ FOR E-VISAS

Vad är ett E-visum? Snälla, förklara.


Ett E-visum är en elektronisk handling som är officiell och kopplat till ditt pass. I många länder har E-visumet ersatt de gamla visumen. Orsaken till att E-visum skapades, och systemet som tillhör, var för att göra processen för sökande och regeringarna mycket mer effektiv. När du reser över gränsen till ett land som använder E-visum, där tullen kräver att du visar upp ditt pass och andra relaterade dokument, kan de även be om ditt E-visum. Det är därför klokt att skriva ut visumet eller se till att det finns tillgängligt på en elektronisk enhet. Det är fortfarande landets myndigheter som beslutar om du får komma in i landet eller inte (och även hur lång din vistelse får vara).


Vilken information måste jag skicka in för att ansöka om ett E-visum?


Länder som erbjuder E-visum har olika krav. Här är information som du måste uppge: personliga uppgifter, pass (tänk på 6-månadsgränsen) och andra resedokument och i några, resedatumen. Eftersom E-visum betalas online måste du även uppge din kreditkortsinformation för att göra betalningen.


Varför ett E-visum?


E-visum är effektiva eftersom du kan skicka in dem online. Du bestämmer tid och plats och det enda du behöver är en internetuppkoppling. Det underlättar även för myndigheterna som kan göra andra saker istället för att gå igenom visumansökningar och det sparar tid och pappersarbete.


Måste mina medresenärer ha egna E-visum?


Ja. Alla resenärer måste ha ett separat E-visum. Det gäller även för barn och spädbarn.


När ska jag ansöka om ett E-visum?


Du borde ansöka om ett visum senast 72 timmar innan avgång. Ju tidigare, desto bättre!


Om mitt E-visum nekas, kan jag fortfarande ansöka om ett vanligt turistvisum?


Ja. Hör med ambassaden för landet du vill besöka om hur du ska gå vidare. Normalt är det samma information som behövs men i ett annat format.


Hur länge måste jag vänta på resultatet av min E-visumansökan?


E-visumets behandlingstid varierar mellan länderna. Normalt kan det komma samma dag, eller inom 72 timmar.


Är E-visum gratis eller kostar det något?


Kostnaderna för ett E-visum varierar mellan länderna och de är inte gratis. Tjänsten vi erbjuder är inte gratis men vi inkluderar alltid regeringsavgifterna i den totala kostnaden.


Vad är CVV/CVC/CV2-nummer?


Det är numret du hittar på ditt kreditkort. Normalt finns det på remsan som ska bära din namnteckning. Koden är inte längre än 4 siffror.


Är det säkert att göra betalningen på er webbsida?


Säkerhet är vår prioritering och vår webbsida använder 256-bitars SSL-kryptering. Vi följer även säkerhetsstandarderna som satts av de stora bankerna. Vi råder betalande kunder att se till att de använder en säker internetuppkoppling och att datorn som används inte innehåller några virus. Vi råder även våra kunder att använda en bank/kreditkort som är välkänt och säker.


FAQ FÖR VISUMGUIDER

Vad ska jag göra om jag inte kan ladda ned guiden jag har köpt?


Först, kontrollera bekräftelsemejlet som skickades till dig efter din beställning. I mejlet, försök att ladda ned guiden och se till att du har installerat Adobe Reader. Vänligen kontakta oss om du fortfarande inte kan ladda ned guiden.


Vad ska jag göra om jag inte kan ladda ned guiden jag har köpt?


Först, kontrollera bekräftelsemejlet som skickades till dig efter din beställning. I mejlet, försök att ladda ned guiden och se till att du har installerat Adobe Reader. Vänligen kontakta oss om du fortfarande inte kan ladda ned guiden.


Jag fick inget bekräftelsemejl efter att jag köpte guiden


Först, kontrollera din skräpkorg. Ibland lägger mejlstjänsterna automatiskt mejl från en ny kontakt i skräpkorgen. Om du fortfarande inte hittar det, vänligen skicka oss ett mejl med ditt fullständiga namn, de fyra sista siffrorna på kreditkortet som användes vid köpet och mejladressen du använde för att köpa vår guide.


Jag har tidigare köpt en guide från er webbsida men nu kan jag inte hitta den. Vad ska jag göra för att få tillbaka den?


Länken vi skickade dig i bekräftelsemejlet är endast giltig i 60 dagar. Om de 60 dagarna har gått, vänligen kontakta oss så kommer vi att skicka om din guide utan extra kostnad.